微软已定位 Win11「截图工具」无法运行原因:证书问题,正在修复

建议用户通过按截屏按钮 Print Screen 的方式制作屏幕截图。

微软已定位Win11「截图工具」无法运行原因:证书问题,正在修复

软餐获悉,微软已定位到 Windows 11 用户反馈的截屏工具(Snipping Tool)出现崩溃问题的原因。微软解释称,自 2021 年 11 月 1 日起,部分用户可能无法打开或使用某些内置 Windows 应用或部分内置应用。这是由 Microsoft 数字证书的问题引起的,该证书于 2021 年 10 月 31 日到期。

微软正在解决该问题,同时建议用户可通过按截屏按钮 Print Screen 的方式制作屏幕截图。用户还可安装 2021 年 10 月 21 日发布的 KB5006746 更新来缓解该问题。

除了截图工具,以下这些应用程序也可能会受到上述证书到期问题的影响:

  • 截图工具(Snipping Tool)
  • 设置  中的帐户页面和登录页面 (仅限 S 模式)
  • 触控键盘、语音输入和表情符号面板
  • 输入法编辑器用户界面(IME UI)
  • 入门和提示
微软已定位Win11「截图工具」无法运行原因:证书问题,正在修复

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