微软称已修复 KB5012643 更新导致的 Win11 安全模式异常问题

软餐获悉,微软公司称,之前因 KB5012643 累积更新导致 Windows 11 正式版安全模式工作异常的 bug 现在已经修复。微软称仅 Windows 11 21H2 受到该 bug 的影响。微软通过已知问题回滚 (KIR) 机制修复了该问题,修复最多需要 24 小时到达用户的设备,用户可通过重启 PC 来加快获取修复。

微软表示,在安装 KB5012643 后,Windows 11 用户以安全模式启动的设备屏幕可能会出现闪烁问题。依赖 Explorer.exe 的组件(例如文件资源管理器、开始菜单和任务栏)可能会受到影响并变得不稳定。遇到此问题的设备,可在 Windows 事件日志中记录到系统错误,源 “Winlogon” 和以下描述:“外壳意外停止,并且 explorer.exe 已重新启动”。

此问题已通过已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意,解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备。重新启动您的设备可能有助于解决方案更快地应用于您的设备。安装了受影响更新并遇到此问题的企业管理设备可以通过安装和配置下面列出的特殊组策略来解决它。

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