在 Windows 11 上进行账户相关操作时,往往需要验证当前登录的微软账户密码,但用户经常会遇到登录异常问题,主要表现为微软账户登录窗口无法正常显示,出现类似 “发生了错误 请重试,或者选择 ‘取消’,以后再设置设备”之类的报错。
读者可尝试以下方法来解决 Windows 11 账户登录异常问题。以下方法同样适用于 Windows 10 系统。
- 在 Windows 11 开始菜单搜索 “Internet 选项”, 并点击搜索结果,打开 “ Internet 属性” 窗口;
- 切换到 “高级” 标签页;
- 将下图所示的使用 SSL 3.0、使用 TLS 1.0、使用 TLS 1.1、使用 TLS 1.2、使用 TLS 1.3 几项全部勾选;
- 重试微软账户登录。
![[技巧] 修复Windows 11微软账户登录异常报错问题](https://www.ruancan.com/wp-content/uploads/2021/03/11.gif)
如果仍未奏效,请尝试以下步骤。
- 访问 Windows 11 控制面板 – 网络和 Internet – 网络连接
- 右键当前的网络连接,选择 “属性”,打开 “Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)” 窗口
- 将 DNS 服务器地址修改为 4.2.2.1(首选)和 4.2.2.2(备选)
- 重试微软账户登录。
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评论列表(3条)
仍未解决;;
@阿鸩:感谢反馈。本文写于 2021 年,由于 Windows 11 在不断更新,文中的解决方案可能已不适用。我们暂未复现登录报错问题,无法直接提供帮助,请先通过搜索引擎寻找其他解决方案
还是没用