微软 9 月周二补丁日更新再度引发 Windows 打印故障

不仅是我们的读者,相当多的 Windows 用户也遭遇了类似问题。

微软9月周二补丁日更新再度引发Windows打印故障

软餐较早前报道,微软在 9 月补丁星期二向受支持的 Windows 10 版本发布了包括 KB5005565 在内的累积更新,此后随即有读者接连向我们反馈称,安装该更新后,设备的打印功能无法正常工作,典型症状是设备无法连接到共享打印机进行打印。

软餐(ruancan.com)检索发现,不仅是我们的读者,相当多的 Windows 用户也遭遇了类似问题,但问题表现也不尽相同,包括 0x8007011b 报错、0x0000011b 报错等。

在服务器端,IT 管理员则会遇到 “打印机端口” 选项卡空白、“拒绝访问” 错误等。受影响的网络打印机包括惠普、佳能、柯尼卡美能达和各类标签打印机,以及 Type 3 和 Type 4 打印机驱动程序。而选择将 USB 打印机直连接计算机的用户则未遇到类似问题。

本次 9 月周二补丁日,微软修复了一个 PrintNightmare 漏洞(CVE-2021-36958),微软提供的这项修复可能导致了上述打印故障。本次 PrintNightmare 漏洞修复涉及以下更新:

微软目前尚未对本次更新引发的打印问题进行回应。对于消费者用户,目前可选的方案是暂时卸载涉及的更新,一般可恢复设备的打印功能。路径为:设置- 更新和安全-Windows 更新-查看更新历史记录-卸载更新。

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