软餐获悉,近日部分 OneDrive 企业用户发现,他们的 OneDrive 存储限制突然低于预期,只能在只读模式下访问 OneDrive 上的文件。
微软正在调查该问题,问题似乎是 OneDrive 无法识别用户许可证,并将存储配额限制恢复为 1TB 的默认设置导致的。
微软正在更改配额的计算方式,以修复该问题。同时还将帮助用户恢复原有的配额设置。预计很快会推出修复补丁。
在问题获得修复之前,IT 管理员可以为受到影响的用户单独设置配额。
- 以全局管理员或 SharePoint 管理员身份登录到 https://admin.microsoft.com。然后选择管理磁贴以打开管理中心。(如果您看到一条消息,指出您无权访问该页面,则您的组织中没有 Microsoft 365 管理员权限。)
- 如果您使用的是 Office 365 Germany,请在 https://portal.office.de 登录 。
- 如果您使用的是 21Vianet(中国)运营的 Office 365,请在 https://login.partner.microsoftonline.cn/登录 。
- 在左窗格中,选择 用户 > 活动用户。
- 选择用户。
- 选择 OneDrive 选项卡。
- 在使用的存储下 单击 编辑。
- 选择此用户的 最大存储 选项,然后键入要使用的存储限制。
- 点击 保存。
用户还可通过使用 Powershell 批量完成。点击此处了解操作详情。