Win 10 KB4549951 更新疑似引发多个问题（卸载方法）

软餐（ruancan.com）获悉，微软在 4 月周二补丁日向 Windows 10 v1909 和 v1903 用户发布的 KB4549951 更新，似乎引发了多个问题。而在 KB4549951 的更新日志中未提及任何已知问题。

有用户称，安装 KB4549951 更新后，会向用户提示通用错误消息，如 0x8007000d、0x800f081f、0x80073701 等。

更糟糕的是，在安装这一更新后，有用户还遇到了实际的使用问题，包括蓝牙和 WiFi 损坏、连接问题、BSOD、系统性能下降，更有部分用户遭遇了系统崩溃的严重故障。

“我在 4 月 15 日通过 KB4549951 更新了我的 Window 10 电脑。更新后，蓝牙停止工作。现在，蓝牙未显示在设备管理器中。我尝试卸载更新，但仍然没有显示。” 一位用户在微软论坛反馈。

另一位用户反馈称：“更新之后，我的电脑无法连接到互联网。我可以在设备管理器中看到 wifi 适配器，并且没有报告任何问题。”

还有许多用户抱怨蓝屏（BSOD）问题。“安装 KB4549951 更新后，每当尝试执行较多占用 CPU 的工作时（观看流媒体/会议，甚至试图查看事件查看器），我都会收到 BSOD，错误为” KERNEL MODE HEAP CORRUPTION”。我做了一些实验，发现更新似乎是造成蓝屏的原因。” 一位用户写道。

目前微软方面还未对 KB4549951 更新引起的上述问题进行回应，因此暂时没有官方的解决方案来解决这些问题。与往常一样，您始终可以卸载累积更新，以解决问题。

需要注意的是，卸载 KB4549951 更新将导致用户的设备缺少重要的安全补丁，可能存在安全隐患，易遭遇安全攻击。

如何卸载 Windows 10 KB4549951 更新

1. 按 Windows + I 打开 “设置” 应用
2. 单击 “更新和安全性” 选项，进入 “更新和安全性” 页面。
3. 切换到 “ Windows Update” 选项卡。
4. 单击 “查看更新历史记录” 选项。
5. 点击 “卸载更新” 链接。

也欢迎因更新 KB4549951 遇到使用问题的软餐读者，在评论区留言，我们将持续关注这一问题。