为了帮助其用户自我筛查新冠肺炎症状，亚马逊的 Alexa 语音助手现在推出了新冠病毒相关的问答功能。
现在，Alexa 用户可以问 “ Alexa，如果我认为自己患有冠状病毒该怎么办？” 或 “ Alexa，如果我认为自己有 COVID-19 怎么办？”。反过来，Alexa 会询问您有关症状、出行历史的信息，然后会为您提供一些有用的建议。
Alexa 的建议基于美国疾病控制与预防中心已经提供的信息，这意味着您将基于科学事实获得信息。但是，该功能目前仅限于美国。
苹果公司也采取了类似的措施，更新了其数字语音助手 Siri，以帮助美国用户诊断 COVID-19 疾病。Siri 的建议也基于疾病控制与预防中心提供的信息。
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