官方:开源系统 Ubuntu 的支持服务不受疫情影响

开源系统 Ubuntu 的母公司 Canonical 表示,由于采取了一系列措施,Ubuntu 和更广泛的开源支持服务完全不受冠状病毒爆发的影响,因为一切都在正常运行。

Canonical 称,其现在正 100%进行远程工作,“并且可以无限期地保持这种状态。” 不仅有些员工已经在远程工作,而且现在还要求其他员工在新馆肺炎疫情(COVID-19)爆发期间待在家里。

“默认情况下,由于有远程同事和灵活的办公室工作策略,Canonical 可以很好地应对全球所需的调整,以减缓 COVID-19 的传播。我们给了我们的团队空间和时间,以确保他们附近的弱势群体受到最大程度的保护,并使他们能够做出任何需要的育儿安排。” Canonical 说。

“我们已经将以前在办公室工作过的团队(财务、设计、内部销售和设备启用)转移到远程工作,并为这些小组分配了指导者以进行过渡。”

在 40 多个国家/地区在家工作的工程师

此外,Canonical 说,它同时也正准备应对员工感染新冠状病毒的风险,在这种情况下,它希望一切都能继续正常运行。

“我们计划(应对)多达 15%的同事在任何时候都无法工作,无论是因个人原因还是照顾生病的直系亲属。所有服务交付团队都具有所需的能力,并已相应调整了时间表。” Canonical 解释说。

Canonical 首席执行官 Mark Shuttleworth 表示,安全更新也应不受新冠病毒爆发的影响。

技术支持而言,Canonical 在家办公的工程师遍布全球 40 多个国家地区。此外,如果特定区域受到 COVID-19 的影响,则已经准备准备好备份,来自不同区域的其他工作人员也准备好介入。

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