微软联合 CDC 推出新冠症状自查聊天机器人(链接)

软餐提示:本报道中的聊天机器人仅用于业界参考,不构成新冠肺炎的任何治疗建议或指导。读者出现相关症状,应及时向定点医院咨询。


新冠病毒的爆发给科技行业带来了困难,但也促使科技公司们来帮助有需要的人。例如雷蛇(Razer)决定生产外科口罩,苹果决定为 Apple Card 用户延迟还款。上周,必应(Bing )推出了一种新型冠状病毒追踪工具

现在,微软宣布,已与美国疾病控制与预防中心(CDC)合作创建了一个自检聊天机器人。聊天机器人会提出一系列问题,包括出行历史、症状以及先前存在的状况。然后,聊天机器人会确定该人是否可能受到感染,并根据症状做出最终建议。如果显示出轻微症状,例如咳嗽和发烧,那么它仅建议您休息一下并查询 CDC 提供的信息。如果机器人检测到紧急情况,它将建议该人员致电 911 寻求即时帮助。

公共卫生组织,医院和 COVID-19 响应前线的其他机构需要能够响应查询,向公众提供最新的疫情信息,跟踪暴露情况,快速分类新病例并指导下一步。Microsoft 的 Healthcare Bot 服务是使用人工智能(AI)来帮助 CDC 和其他一线组织响应这些查询的解决方案之一,从而释放了医生,护士,管理员和其他医疗保健专业人员为需要它的人提供重症监护。

–微软

CDC 表示,聊天机器人并非旨在提供医疗帮助或治疗,而是在帮助您做出寻求适当医疗护理的决定。该项目是使用 Microsoft 的 Healthcare Bot 服务开发的,并使用 Microsoft Azure 处理请求。

新冠症状自查聊天机器人链接

感兴趣的读者,可以在 CDC 网站上尝试该机器人。如果您的症状很严重,则应立即致电 911(中国境内应拨打:120)寻求帮助。

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