因存在电池过热隐患导致火灾风险,安克(Anker)在美国启动了对其 PowerCore 10000 充电宝的召回行动。此次召回的总数量约为 1,158,000 个。召回特别针对所有在美国销售的型号为 A1263 的 PowerCore 10000 充电宝。美国消费品安全委员会呼吁客户立即停止使用该充电宝,并与安克联系以获取免费的替换产品。安克表示,过热可能导致塑料部件熔化,并产生烟雾和火灾风险。受影响的客户可在公司网站上提交召回索赔。他们有权获得代金券或替换充电宝。
去年,该公司因同样的原因两次召回充电宝:6 月召回 321 型号移动电源,9 月又陆续召回 Anker 334 MagGo Battery 、 Anker Power Bank 及 Anker MagGo Power Bank 等多款产品,但当时未披露具体召回数量。 9 月份,该公司还因火灾风险召回了一些 soundcore 和 PowerConf 蓝牙音箱。具体型号包括 A3102016 、 A3302011 和 A3302031 。总计召回美国市场约 6.9 万台、加拿大市场 9764 台相关设备。
