微软声称并未停止向国际刑事法院提供服务。此前，国际刑事法院首席检察官卡里姆·卡恩已改用瑞士的 Proton Mail 邮箱服务。微软对媒体表示：“微软从未停止或暂停向国际刑事法院组织提供服务。自二月以来，我们与国际刑事法院在整个过程中保持了联系，并持续进行对话。这最终导致一名受制裁的官员脱离了微软服务。”目前尚不清楚国际刑事法院与微软是如何达成这一决定的。
本周有消息称，卡恩已无法访问微软的邮件服务。问题很可能源自美国今年二月份对国际刑事法院实施的制裁。美国之所以实施该制裁，是因为国际刑事法院对以色列总理本杰明·内塔尼亚胡和前国防部长约阿夫·加兰特发出了逮捕令。由于这些制裁措施，供应商（包括软件供应商）在向国际刑事法院提供服务时可能会受到罚款。
