购物功能已被集成到 ChatGPT 的标准模型 GPT-4o 中。该功能提供产品推荐，并能提供直接链接至网络商店，而这些商店并未为此直接付费。初期主要针对美容、电子产品、时尚和家居用品等类别。 OpenAI 产品经理 Adam Fry 介绍，系统根据第三方的元数据来提供推荐。首席执行官 Sam Altman 在三月份曾表示，对一种联盟营销模式持开放态度，在这种模式下，OpenAI 在促成购买时能获得佣金，但不会影响搜索结果的排序。对于 Pro 和 Plus 用户，购物服务还将与 ChatGPT 的记忆功能相结合，使系统能够记住个人偏好，以便在未来提供产品推荐。
此外，网页搜索功能也已在 ChatGPT 的 WhatsApp 版本中上线。 OpenAI 称，用户今后可通过电话号码 +1800 242 8478 直接向聊天机器人提问，该机器人能够提供包括实时资讯和即时体育比分在内的信息。
