谷歌已启动针对 Pixel 7a 电池的维修计划。该公司在支持页面上写道,如果 Pixel 7a 手机的电池膨胀,可能会导致设备本身变得更厚。此时,机壳可能会膨胀,甚至与设备的其他部分脱离。电池膨胀的另一个信号是,即使在最低使用情况下,电池的耗电速度也明显加快。此外,电池可能无法再充电。谷歌并未透露电池问题的具体原因。谷歌在少数国家提供受影响的 Pixel 7a 手机免费维修的选项。这些国家包括美国、印度、加拿大、英国、德国、日本和新加坡。用户如果在这些国家或在澳大利亚、马来西亚、中国台湾、瑞士及其他欧洲国家购买了手机,可能有资格获得赔偿。对于仍在保修期内的手机,赔偿金额为 456 美元。如果手机已超出保修期,赔偿金额至少为 200 美元。
查看自己的 Pixel 7a 是否符合这些选项的条件:
https://support.google.com/pixelphone/workflow/15767701?visit_id=638810740749360282-2899766786&p=pixel7a_battery_flow&rd=1
检查 Pixel 7a 是否仍在保修期内:
https://support.google.com/store/workflow/14778556
