据澎湃新闻报道，2 月 10 日下午，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会，介绍加强基层社区疫情防控有关情况。
民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良在发布会上讲道，社区防控是打赢疫情防控阻击战的关键环节，各级党委政府应进一步重视社区防控工作，在防控物资紧张的情况下，要确保社区疫情防控一线的物资供给，同时各地也要加强对社区工作者自我防护知识的宣传和培训，让社区工作者最大限度用好现有资源。在做好自身防护的前提下，更好开展防控工作。
陈越良说：“技术支持很重要，我在这里也恳请一些大的网络公司，比如腾讯、阿里巴巴，能不能开发一下社区公共软件，提供给社区工作者使用，一个有益的公益软件比捐 10 个亿还管用。”
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