软餐获悉，1 月 5 日，交通运输部以 2023 年第 22 号令公布了《快递市场管理办法》，自 2024 年 3 月 1 日起施行。该《办法》“快递服务” 部分第二十八条明确：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设 9 施。相应的罚则规定，如果快递企业未经用户同意代为确认收到快件或未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处 1 万元以下的罚款。如果情节严重的，处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。
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