软餐获悉，WhatsApp 表示，其企业版本 WhatsApp Business 的用户量目前已超过 2 亿。
该公司同时表示，企业很快将能够通过 WhatsApp Business 直接在 Facebook 和 Instagram 上投放 Click-to-WhatsApp 广告，而无需在这些平台上拥有账户。他们只需要一个电子邮件地址和一种付款方式，即可创建广告，这些广告可出现在 News Feed 、 Marketplace 和 Stories 等位置。在 Facebook 和 Instagram 上点击这些广告的用户将被重定向到 WhatsApp 上的企业聊天页面，以咨询产品问题并购买。
WhatsApp 还将推出另一项付费功能——允许企业自动向客户发送个性化消息（生日祝福或促销提醒等）。
