Windows 11 22H2 又曝新问题:导致远程桌面连接故障

软餐获悉,微软在 Windows 11 22H2 上又确认了一个新的问题。该问题可影响部分 Windows 11 使用远程桌面应用程序连接到另一台设备时遇到冻结或崩溃的问题。不过,微软也补充说,大部分 Windows 11 家庭版用户不受影响。因为默认情况下连接过程是不同的。例如,当尝试访问远程桌面服务集合或使用 RemoteApp 和桌面连接时,可能会出现此问题。在尝试连接到虚拟机时,用户可能会在 “加载虚拟机” 或 “配置远程连接” 阶段注意到该问题。

如果用户遇到此问题,打开 Windows 中的任务管理器的 “进程” 选项卡,并查找 mstsc.exe,然后终止该进程。

在问题获得彻底修复之前,微软提供了一个临时的解决办法,但微软同时警告称,该方法可能会导致使用远程桌面时性能下降,因此用户需要在微软未来修复该问题后立即恢复它。该修复涉及在客户端设备上禁用 UDP,可以通过策略编辑器执行此操作:

  • 打开组策略管理控制台(适用于托管企业设备)或组策略编辑器(适用于非托管家庭设备)
  • 在右窗格中,导航到 “  计算机配置” > “管理模板” > “ Windows 组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面连接客户端”
  • 找到一个名字 Turn off UDP On Client  的策略并将其设置为 Enabled
  • 单击  确定并重新启动设备以应用更改

完成此操作后,用户应该能够再次使用远程桌面连接,但如上所述,这会影响 WAN 上远程桌面连接的性能。

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