软餐获悉，微软针对用户无法正常登录 Outlook 的故障发布了解决方法。据悉，用户使用 Outlook.com 帐户登录 Outlook 时，会遇到报错弹窗：“您不能使用个人帐户登录这里。请改用您的工作或学校帐户。” 对此微软提供了临时的解决方法，即建议禁用 Outlook 中的支持诊断。因为该问题被认为与 Outlook 在某些情况下对诊断进行身份验证的方式有关。用户可进入注册表编辑器，并将 “DisableSupportDiagnostics”DWORD 值设置为 1。
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General]
"DisableSupportDiagnostics"=dword:00000001Outlook 团队还在调查该问题以进行永久修复。
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