微软承认 Win11 22H2 可致无法通过 Windows Hello 登录系统

软餐(ruancan.com)获悉,正在发布中的 Windows 11 22H2 又引发了新问题——微软确认,Windows 11 22H2 有可能导致 Windows Hello 登录系统出现故障,用户在登录 Win11 时可能无法正常使用面部识别、指纹或常规 PIN 等身份验证功能,此时 Windows 11 将回退到使用 Microsoft 帐户或离线帐户密码登录界面,以让用户继续登录系统。

微软称,在安装 Windows 11 2022 更新(22H2)之前设置 Windows Hello 的客户会受到该问题的影响。如果是在升级到 Win11 22H2 后才启用 Windows Hello,则不受影响。同时,微软已对受影响的系统开启保护,这些设备将被禁止更新到 Windows 11 22H2。为规避该问题,Windows 11 用户可安装 KB5017389 可选累积更新,这是 Windows 11 22H2 的第一个可选累积更新。微软将在本周的 2022 年 10 月补丁星期二中正式推出这个更新。

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