导致开始菜单失灵,微软近日已回滚 KB5014668 更新

软餐获悉,微软近日对为 Windows 11 用户发布的 KB5014668 更新执行了回滚操作——因为该更新导致部分用户遇到了开始菜单异常问题。一些用户安装 KB5014668 更新后,发现点击 Windows 11 开始菜单按钮或按下键盘上的 Win 键,都无法正常打开开始菜单。

微软确认了这一问题:

安装 KB5014668 或更高版本更新后,我们收到报告称少数设备可能无法打开 “开始” 菜单。在受影响的设备上,单击或选择 “开始” 按钮,或使用键盘上的 Windows 键可能无效。

由于 KB5014668 是一个可选更新,且以预览版形式发布,因此它的 bug 影响的范围有限。微软表示,回滚后,用户可尝试重启电脑,以尽快应用改动。

此问题已使用已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意,解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备。重新启动您的 Windows 设备可能有助于解决方案更快地应用于您的设备。对于已安装受影响更新并遇到此问题的企业管理设备,可以通过安装和配置特殊组策略来解决此问题。特殊组策略可在  计算机配置 ->  管理模板 ->  KB5014668 220721_04201 已知问题回滚 ->  Windows 11 (original release)中找到。 

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