软餐获悉，微软近日对为 Windows 11 用户发布的 KB5014668 更新执行了回滚操作——因为该更新导致部分用户遇到了开始菜单异常问题。一些用户安装 KB5014668 更新后，发现点击 Windows 11 开始菜单按钮或按下键盘上的 Win 键，都无法正常打开开始菜单。
微软确认了这一问题：
安装 KB5014668 或更高版本更新后，我们收到报告称少数设备可能无法打开 “开始” 菜单。在受影响的设备上，单击或选择 “开始” 按钮，或使用键盘上的 Windows 键可能无效。
由于 KB5014668 是一个可选更新，且以预览版形式发布，因此它的 bug 影响的范围有限。微软表示，回滚后，用户可尝试重启电脑，以尽快应用改动。
此问题已使用已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意，解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备。重新启动您的 Windows 设备可能有助于解决方案更快地应用于您的设备。对于已安装受影响更新并遇到此问题的企业管理设备，可以通过安装和配置特殊组策略来解决此问题。特殊组策略可在 计算机配置 -> 管理模板 -> KB5014668 220721_04201 已知问题回滚 -> Windows 11 (original release)中找到。
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