Chrome 和 Edge 崩了?曝 Win11/Win10 四月更新引发浏览器崩溃故障

可能和 Windows 更新与 ESET 等杀软的兼容性有关。

Chrome和Edge崩了?曝Win11/Win10四月更新引发浏览器崩溃故障

软餐获悉,在完成微软刚刚为 Windows 11Windows 10 推出的 4 月周二补丁日更新后,部分用户正在遭遇意外的故障。

有部分 Windows 用户表示,现在启动 Chrome、Edge 和 Firefox 等浏览器时,浏览器将会出现崩溃问题,并弹窗提示 “应用程序无法正确启动 (0xc0000022)。单击 “确定” 关闭应用程序”。

这一问题似乎与上述 Windows 更新有密切关系——很多用户表示,浏览器的崩溃问题是在安装 KB5012599KB5012592 之后才出现的,而卸载它们后,则随之恢复正常。

软餐(ruancan.com)访问微软的 Windows 反馈中心看到,类似故障的用户反馈正在增多。有用户反馈说,只有 Edge、Firefox 和 Chrome 浏览器会遇到崩溃问题,Vivaldi 或者 Brave 浏览器则一切正常。

有分析人士指出,该问题可能是本次发布的 Windows 10/11 更新与 ESET 等杀软的兼容性问题导致的。

ESET 公司随机回应称,已经部署了修复补丁,但要完成修复,现在需要用户手动完成操作。ESET 表示,针对更新 Windows 后,出现 “无法启动受保护的浏览器” 或 “无法正常启动应用程序” 的安全浏览器无法启动的现象及 0xc0000022 问题,用户可尝试以下两种解决方法:

  • 从设置中启用 ESET LiveGrid。
  • 禁用安全浏览器 secure browser
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