KB5003690 等累积更新引发 Zebra 和 Dymo 打印机故障:微软出手修复

软餐获悉,在刚刚修复 PrintNightmare 高危打印漏洞之后,微软又报告了一个影响 Zebra(斑马)和 Dymo(达美)收据和标签打印机的新问题。

但该问题与 PrintNightmare 漏洞的修复无关,而是由近期发布的 7 月 Windows 10 累积更新引起的。

微软表示 KB5003690KB5004760 和 KB5004945 是导致该问题的原因,并表示:

安装 KB5003690  或更高版本的更新(包括带外更新、  KB5004760  和 KB5004945)后,您可能会在某些打印机上遇到打印问题。大多数受影响的打印机是通过 USB 连接的收据或标签打印机。

KB5003690等累积更新引发Zebra和Dymo打印机故障:微软出手修复
Dymo(达美)标签打印机(资料图)

由于该问题是由累积更新引起的,因此 微软正在通过新的已知问题回滚 (Known Issue Rollback,KIR) 功能修复它,并说:

此问题已使用已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意,解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备。重新启动您的 Windows 设备可能有助于更快地将解决方案应用于您的设备。

微软表示,对于安装了受影响更新并遇到此问题的企业托管设备,可以通过安装和配置特殊的组策略来解决。

读者可在此处阅读微软发布的详细信息。

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