Edge 浏览器突现严重故障:播放油管视频时崩溃

播放 YouTube 视频或阅读评论时,Edge 浏览器将失去响应并最终崩溃。

Microsoft Edge 浏览器今天突然曝出一个严重的 Bug——在使用该浏览器播放 YouTube 视频或阅读评论时,Microsoft Edge 将失去响应并最终崩溃。

软餐在测试设备(20H2,19042.964)上实测发现,这一 Bug 是必现的,我们安装的版本为 64 位版 Edge 90.0.818.56。

在油管视频开始播放后仅几秒钟,Microsoft Edge 浏览器上的油管播放器就出现了一个加载状态标识,此时整个浏览器将失去响应,并最终崩溃。

如下图,播放器出现加载标识时,视频已提前完成一定的缓冲,但无法正常播放。此时将无法进行任何操作,因为浏览器已失去响应。软餐重复了三次测试,这一问题均可重现。

Edge浏览器突现严重故障:播放油管视频时崩溃

软餐通过社交媒体搜索,也随处可见关于该问题的用户反馈。

现在,微软员工已经确认该问题,并建议用户 Edge Canary 版,因为微软已将一个修复添加到 Edge Canary 版中。

我们相信我们已经解决了这一问题的一个潜在原因,并且目前在 我们的 Canary 频道中。我不确定本周是否能进入我们的 Dev 频道,所以如果您仍然遇到崩溃,请尝试一下我们的 Canary 频道。让我知道那里的情况。

我想和你在一起。您遇到的崩溃确实使我相信您不会因此而解决,但是绝对值得一试。如果您继续在 Canary 经历崩溃,请前往 edge://crashes,找到与您所遇到的崩溃有关的最新消息,然后单击  其右侧的 Send feedback 按钮以在描述中提供崩溃的背景信息。如果您选择这么做,请告诉我该特定崩溃日志的上传 ID 是什么,我可以与我们团队分享。

感谢您发布此信息!希望我们能使您进入良好状态。:)“

但并非所有用户都希望安装 Edge Canary 版,有用户分享了一个解决方案——在 Edge 稳定版中出现上述问题时,可以尝试进入 Windows 任务管理器,展开 Microsoft Edge 条目并停止占用了大量 cpu 和 ram 的子进程,这样做会使 youtube 保持打开状态,并且视频会从开始缓冲的位置继续播放。

软餐(ruancan.com)对这一做法实测发现,确实可以解决失去响应的问题。不过,也有 Edge 用户表示这个修复方法并不奏效,浏览器仍会冻结并再次崩溃。

目前用户除了选择 Edge Canary 版和尝试上述修复方法,暂时只能等待微软针对 Edge 稳定版发布修复补丁。

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