位于荷兰的消费者协会（Consumentenbond）已向欧洲委员会提起针对 Meta 的投诉。该组织称 Meta 在 Facebook 和 Instagram 上未能充分采取行动来阻止虚假网店广告。该组织调查发现，这些社交媒体平台正在展示将消费者引导至欺诈性网店的广告。在 100 多个调查的虚假网店中，有 71 个在 Meta 的平台上投放广告。该消费者组织声称，Meta 未能充分验证广告商的身份，这助长了滥用行为。据称这违反了欧洲《数字服务法》。消费者协会还批评了 Meta 处理警方报告的方式。该公司确实会删除收到投诉的特定广告，但同一欺诈性网店的其他广告仍然保留在线。该组织表示，当警方提出要求时，Meta 应删除所有指向相关欺诈网站的广告。该协会还呼吁银行在提供 iDEAL 支付渠道时要更加谨慎，因为许多虚假网店都提供这种支付方式，这给人一种合法性的印象。今年早些时候，该组织还与数据隐私基金会一起对 Meta 提起诉讼，要求为 Facebook 用户的隐私权受侵犯而获得赔偿。
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