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[独家]小霸王公司遇尴尬:首款智能手机因配置不实陷指责

在宣布进军智能手机行业,并发布第一款智能手机Dream X手机两个月之后,国内老牌电子厂商小霸王公司今天遇到了麻烦。

今天,第一批小霸王双核手机-Dream X 的消费者已经通过快递渠道收到了这款手机。不过,经过用户拆封和测试之后发现,这款备受市场关注的智能手机产品并未按官方配置清单如实配置陀螺仪感应器。

小霸王公司遭遇尴尬:首款手机因陀螺仪短缺遭消费者指责

小霸王发布的第一款智能手机Dream X

这则坏消息首先来自小霸王手机官方论坛上一位用户的反馈,随后,大量已经收到手机的用户的抱怨出现。下午6时,来自小霸王公司官方论坛管理员身份发布的公告帖印证了这一消息的真实性。小霸王公司承认由于配件供应商名称标注的问题,导致Dream X手机并没有配备陀螺仪感应器,而更糟糕的是,这一严重的疏漏直到送到消费者手中后才被用户发现。

在公告中,小霸王公司公布了这一坏消息的补偿方案。为每位用户赠送50元抵用券,抵用券可用来购买小霸王手机各种配件、抵扣后续购机款,但不兑现、不找零、不抵运费,每位消费者只可享1次,对应订单编号,不可转让不可赠送。有效期至2012年12月31日。

这一有效期仅为一个月时间的50元补偿方案并没有得到用户的认同。一位已经拿到手机的用户向软餐表示,自己是一名手机游戏用户,当初就是看中了小霸王Dream X手机配备了齐全的重力感应器和陀螺仪感应器,才决定购买这款手机,但结果令人不满。他决定向小霸王公司申请退款。

发表在小霸王官方产品论坛的帖子显然更为激动,他们指责小霸王公司单方面的“50元”补偿措施缺乏诚意,这些用户要求更为合理的补偿方案。很多人甚至希望小霸王公司召回这批配置有缺陷的手机。

据悉,伴随着今年互联网厂商造手机的大潮,很多新兴手机品牌采用了预订销售模式,在产品发布后到消费者实际收货,消费者往往需要经过较长时间的等待。这些新兴品牌手机因此还遭遇了“先收钱,再生产”的质疑和批评。

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评论列表(0条)

  • 果然是霸王 -0001年11月30日 00:00

    霸王行径!!!上当用户可要求退换货和赔偿

  • 2 -0001年11月30日 00:00

    大家以后还会买小霸王吗

  • 879577231 -0001年11月30日 00:00

    我感觉这个问题应该是在出厂前就已经发现了的

  • 求补偿 -0001年11月30日 00:00

    手机性价比是一方面,但50元打发大家了事 我实在不甘心{smile:8}

  • 董哥 -0001年11月30日 00:00

    擦 现在还在火大 霸王的信誉何在???

  • Likecer -0001年11月30日 00:00

    国产,丢人……
    做他的复读机去吧