微软 Surface Pro 7/Pro X 手写笔曝检测故障

近日,Surface Pro 7 和 Surface Pro X 用户抱怨,他们的 Surface Pen 书写出现了严重问题。该问题在 Reddit 和微软论坛上都得到了广泛报道,但 Microsoft 尚未确认。

具体问题为,当手掌搁在屏幕上时,用户报告有关 Surface Pen 的检测不正确。更具体地说,只要手掌与屏幕接触,压力检测的水平就会从正常的 4096 下降到 5-20,这使 Surface Pro 7 和 Pro X 的 Surface Pen 体验更糟。

一些用户声称即使在新设备上,他们也面临着完全相同的问题。

“我也定期遇到这个问题。有时笔似乎跳动了 5 毫米以上,使其极难书写。不幸的是,在致电支持人员时,他们不知道该问题。由于其他问题,他们已经向我发送了第二个 Surface Pro 7,该问题完全相同。” 一位用户在 Microsoft 论坛上写道。

这似乎是 Surface Pro 7 和 Surface Pro X 的固件问题。到目前为止,微软还没有提供回应。

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