软餐获悉，脸书拥有的即时通讯应用 WhatsApp 宣布，从 2021 年 11 月 1 日开始（周一）开始， WhatsApp 将不再支持运行 Android 4.0.4 及更旧版本系统的智能手机。受影响的用户将丢失所有尚未备份和导出的聊天记录。WhatsApp 建议用户将系统更新到 Android 4.1 及更高版本，并在 11 月 1 日前备份和迁移聊天记录。
要备份 WhatsApp 聊天数据，用户可通过设置>聊天>聊天备份>备份 来操作。此外还可打开特定聊天，点击右上角的三点菜单来导出个人或群组聊天。WhatsApp 用户可选择将聊天内容与媒体文件（音频、图像和视频）一同导出，也可选择不导出媒体文件。
除 Android 4.1 及更高版本外，WhatsApp 目前支持 iOS 10（iPhone 5 及后续机型）和更高版本的 iOS 系统，以及运行 KaiOS 2.5.0 及更高版本的设备。
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