知名任务管理工具Doit.im停止更新1年,发生了什么?

知名任务管理工具Doit.im停止更新1年,发生了什么?

知名国产任务管理工具Doit.im已经停止更新长达一年。

在整个2016年,Doit.im的全部客户端,甚至包括Web版,用户没有等来一次更新。

Doit.im上一次新版本发布是在2015年5月。从网络上随处可见的抱怨可以得知,停止版本更新对用户(尤其是付费用户)带来了不小的伤害。

有用户非常直接的嘲讽:“一个开发GTD工具的公司有拖延症?”

用户的担忧不无道理。在业内,C端应用的版本更新普遍频繁,几天发一个版本已经算慢的,每家都恨不得天天发一个版本出来。这种频繁更新版本的举动,除了产品迭代的需要,另一个重要的原因是对用户的唤醒——也许用户已经很久没有启动过App,但因为一次升级提示,就有可能将用户再次激活,避免日后被卸载的厄运。Doit.im沉寂一年,用户当然不满意。

过去一年,Doit.im究竟发生了什么?

2016年,Doit.im团队几乎放弃了Doit.im,转而投入到一款名为“Rush”的邮箱客户端的开发中。根据官方的介绍:”“Rush 致力于成为最好用的邮件客户端,产品包括 iOS, Android 和 桌面端,跨平台实时同步。”

Doit.im团队甚至为Rush独立注册了公司,但目前该公司在拉勾等招聘网站发布的职位均已下线,从应用商店中放出的版本看,Rush在2016年9月之后已经停止更新,同时App的官网也已经无法访问。

随后来自Doit.im官方博客发布的消息印证了上述猜测:Rush的开发和市场反馈并不理想,团队已经在去年(2016年)年底重新转回Doit.im的开发工作中。

这对Doit.im的用户是一个好消息,他们付过钱的应用终于可以持续更新了。

重回Doit.im 新版本接连跳票

根据官方给出的消息,将在去年(2016年)10月份对Doit.im进行更新;

但用户在10月份并未等来说好的新版本,随后Doit.im称新版发布将延期到2016年12月31日;

到了12月底,用户仍未等来新版,但好在Doit.im向用户开放了V5.0内测版(iOS)的测试申请,虽然接连跳票,至少用户多少看到了曙光。

我也是Doit.im的用户,但我在2012年底才开始使用这款应用。彼时,Doit.im已经公布了自己的收费举措——把自动同步功能从免费用户手中收回,免费用户每天只能进行一次同步。自动同步功能摇身一变为收费功能,收费100元/年。

其实,对于我这种注册较晚的新用户,这并没有什么,因为我从注册伊始使用的就是24小时同步一次的待遇,我仅仅是感到不方便。

但对于付费策略推出之前的老用户,这个体验则是断崖式的——原本免费的功能突然不能用了;对于收费用户来说,自己要花钱才能用到之前本是免费的功能。Doit.im突如其来的收费策略真是两边都不讨好。

更可怕的是,宣布收费后,Doit.im并未让收费会员享受更加超值的新功能,甚至整整一年都放弃了更新。

Doit.im的困境说明了什么?

根据Doit.im官方公布的数据,Doit.im在全球的用户数超过700 万。但我们很容易推测这款工具的营收状况并不如意,否则没有理由转去做其他产品。

当前,国内用户对收费软件的付费意愿普遍不强,但随着国内用户收入水平、受教育状况、支付方式等条件的改善,这一问题也在得到改观。软餐认为,云办公、云笔记以及Doit.im等生产力工具,反而将是付费状况改善最快的领域。

具体到Doit.im,外部付费环境不佳只是原因之一,我更愿意将Doit.im的困境归咎于自身策略的问题。

作为专注多年的知名国产GTD管理工具,Doit.im已经积累了超过700万全球用户,这个数字并不小。在GTD领域,Doit.im已经初步树立了自己的品牌。从数百万用户中挖掘转化付费用户,实现自我造血,养活团队,并非不可能。但Doit.im缺乏专注和坚持,没有继续精耕细作,为用户(不管是免费还是收费用户)提供新的功能和体验。而是完全转向Rush的开发,这直接导致Doit.im的资源投入不足,更新停摆,进而招来用户不断流失的恶果。

幸运的是,Doit.im未遭放弃,选择重新启程。这对用户,对Doit.im团队,都是明智之举。